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[课程背景] 任何一个组织因管理的需要,都客观地存在多个不同的管理体系,虽然各自管理的目标、对象、范围不同,也都有各自的管理特点,但是,作为组织管理体系的一部分,又都会有很多共同点。将不同的管理体系整合在一起,形成一个整体,以简化、优化管理体系,提高管理体系的有效性,同时,也有利于对管理体系进行统一策划、合理配置资源以及确定互补的目标,并评价组织管理的整体有效性。 方圆标志认证集团有限公司作为GB/T19001-2008、GB/T24001-2004及GB/T28001-2011三个体系国家标准的起草单位之一,参与了三体系国家标准的起草工作。GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011作为建立、实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的依据,三个标准所采用的管理方法基本相同,都遵循了PDCA的管理方法,对类似的管理事项,其管理思路基本相同,都强调了对法律法规的遵守,其目的都在于持续改进。三个标准的管理领域不同,管理对象不同,但三个标准的制订都强调了与其它管理体系的兼容性和协调性,都考虑到了将不同管理体系整合的需求。 方圆标志认证集团有限公司针对以上需求组织行业专家编著了《质量、环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施》三合一培训教材,并通过中国标准出版社进行出版发行,专门针对质量、环境、职业健康安全三个管理体系整合的需要,从理论到实践为企业整合管理体系的建立、实施提供有针对性的指导。[课程特点] 本课程通过解析质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准的区别与联系,分析了整合的理论依据和相容之处,也关注了三个管理体系的不同功能,同时,结合了质量、环境、职业健康安全管理体系多体系审核实...
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[课程背景] 2008版ISO 9001《质量管理体系 要求》国际标准于2008年11月15日正式发布实施,本次对ISO9001:2000标准进行修正的目的是使表达更加清晰明确,同时增加与ISO14001的兼容性,没有增加新要求。中国国家标准GB/T19001-2008于2009年3月1日起实施。修订后的国家标准不仅对ISO 9001《质量管理体系 要求》的变化部分做出了修改,同时结合我国采用GB/T 19000族标准的实践,对很多地方做了修正,更清晰、明确地表达标准的要求。 尽管GB/T 19001-2008标准没有增加新的要求,为了更好地理解和实施GB/T 19001-2008标准,解决GB/T 19001-2000标准实施中存在的问题,并以标准换版为契机,提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识,澄清业界急需解决的问题,促进质量管理体系认证有效性的不断提高,实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方圆标志认证集团有限公司组织行业专家编写了《GB/T19001-2008标准深入理解与实践》,并通过中国标准出版社进行出版发行,旨在帮助认证组织及认证人员有效理解、应用GB/T19001-2008标准要求。[课程特点] 《GB/T 19001-2008标准深入理解与实践》在编写之前,向质量管理体系培训教师、质量管理体系资深审核员及认证组织征求了对标准理解方面的疑难问题,并在编写过程中征求了各相关方的意见,针对目前理解与实施中存在的问题,提出更深入的解析和应用说明,希望能对目前组织应用ISO9001标准和审核员从事认证审核服务起到一定的指导作用。[课程内容及设置] 本课程主要内容包括:GB/T19001-2008标准修订的背景和影响,2008...
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[课程背景] 随着中国食品行业的发展,一些已经建立或即将建立食品安全管理体系的组织充分认识到内部审核在管理中所起到的关键作用,而在食品安全管理体系中,内部审核也是一个必不可少的关键环节。如何开展内部审核与自我检查活动已成为许多认证组织的一项重要工作,一方面要求内审员要正确理解食品安全管理体系标准的要求和企业自身的管理特点;二是要求内审员能够全面掌握食品安全管理体系内部审核的准则、方法和技巧。因此,认证企业纷纷提出了内审员的培训需求:为自身培养能力过硬的食品安全管理体系内审员队伍。[课程目标] 该课程旨在提供食品安全管理体系的基本知识,实施食品安全管理体系内部审核的要求、程序及方法,帮助组织的内部审核员有效实施食品安全管理体系内部审核,为组织建立和保持食品安全管理体系、满足认证审核要求提供支持。[培训对象] 该课程面向获ISO22000认证企业的管理者代表、内审员及从事食品安全管理及相关领域的人员;各行业从事食品安全管理的人员;拟申请ISO22000认证企业的相关人员;希望了解ISO22000食品安全管理体系知识的人员。[课程内容及设置] 该课程包括以下培训内容:ISO22000标准的理解与实施要点;相关法律法规,内部食品安全管理体系...
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[课程背景] HACCP(Hazard Analysis and Critical Point,危害分析和关键控制点)体系作为科学、简便、适用的预防性食品安全质量控制体系,自20世纪60年代由美国提出,并于90年代起陆续对一些重要的食品制定了相应的技术法规,联合国粮农组织与世界卫生组织所属国际食品法典委员会(ACA)制定'HACCP原理和准则'由于其在实践中取得了明显效果,引起国际上越来越广泛的关注与认可,并作为对食品企业的强制性推行HACCP体系认证。在HACCP管理体系原则指导下,食品安全被融入到设计的过程中,而不是传统意义上的最终产品检测。因而,HACCP体系能提供一种能起到预防作用的体系,并且更能经济地保障食品的安全。部分国家的HACCP实践表明实施HACCP体系能更有效地预防食品污染。例如,美国食品药品管理局的统计数据表明,在水产加工企业中,实施HACCP体系的企业比没实施的企业食品污染的概率降低了20%到60%。[课程目标] 该课程旨在提供HACCP管理体系的基本知识,实施HACCP体系内部审核的要求、程序及方法,帮助组织的内部审核员有效实施HACCP管理体系内部审核,为组织建立和保持HACCP管理体系、满足认证审核要求提供支持。[培训对象] ...
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[课程背景] 国家标准GB/T23331-2012《能源管理体系 要求》已于2013年10月1日正式实施,该标准旨在使组织能够采用系统的方来实现能源绩效目标,包括能源利用效率、能源使用和消耗状况的持续改进,提高组织能源管理效率和水平。国家发改委要求省级节能主管部门将企业能源管理体系建设情况纳入对万家企业节能目标责任考核内,开展企业建设效果评价,鼓励地方设立节能管理奖,对该建设工作表现突出的企业和个人给予表彰奖励。[课程目标] 该课程旨在帮助学员全面系统的掌握能源管理体系标准的内容,成为一名合格的内审员的同时可以提升竞争优势,成为前沿的能源管理高级人才,使掌握通过建立能源管理体系和管理机制寻找低成本或无成本的节能方法和能源管理措施。[培训对象] 各企事业单位能源管理负责人及节能减排工作负责人;负责企业事业单位能源管理的工作人员;从事能源管理、规划、审核及咨询等的专业人员;其他与能源管理业务的相关人员。[课程内容及设置] 该课程包括以下培训内容:能源管理基础知识及法律法规;能源管理体系标准介绍;依据GB/T23331-2012标准要求如何实施体系文件的改版;能源管理体系内部审核程序。 该课程培训时间为...
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[背景] 世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视,并成立了相关机构和组织,企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国2000年实施的“全球契约”计划,提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则,已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等,也都积极推行企业社会责任,就如何进一步推动企业社会责任形成共识。 自上个世纪90年代中期以来,随着欧盟统一市场的建立和逐步完善,欧盟就把推动企业社会责任作为一项重要工作。2000年提出了两个目标:一是加强企业社会责任宣传;二是提高政府的透明度。2001年,欧盟委员会向欧洲议会提交了“欧洲企业社会责任框架绿皮书”,2005年,欧盟所有国家都制定了企业社会责任战略,2006年在布鲁塞尔发起“欧洲企业社会责任联盟”。德国、英国、意大利、瑞典、法国等国都制定了实施企业社会责任的行动计划。 国际标准化组织(International Standard Organization,缩写为ISO)从2001年开始着手进行社会责任国际标准的可行性研究和论证。2004年6月最终决定开发适用于包括政府在内的所有社会组织的“社会责任”国际标准化组织指南标准,由54个国家和24个国际组织参与...
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在我国,小微企业是经济发展的“轻骑兵”, 其工业总产值、销售收入、实现利税大约分别占中国经济总量的60%、57%和40%,提供了75%的城镇就业机会。小微企业的成长过程随着内外部环境变化,将面临不同的问题需要我们一起思考。 ▪ 行业发展趋势有改变,我们该如何抉择才能基业长青? ▪ 复杂多变的市场变化,我们的经验和直觉还能判断正确吗? ▪ 企业发展面临瓶颈,没有长期的发展战略规划能做大吗? ▪ 企业规模不断扩大,只关注市场而忽略其他,管理跟不上发展怎么办? ▪ 行业地位未稳,急于多元化扩张,资源该如何配置? ▪ 企业不断壮大,合伙人或家族成员管理能力是否得到应有的提升? ▪ 在低层次、同质化价格战中拼杀,核心竞争力到底在哪里? ▪ 团队能力无法发挥,老板事必躬亲,文化建设在哪里? …… 或许,我们在小微企业成长中还会遇到其他问题,请与我们一起来寻求解决方案,共谋发展。主要服务项目: ▪ 战略管理微辅导 ▪ 人力资...
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企业人力资源管理职能在新经济时代已经从传统的人事管理转变到战略人力资源管理,而在企业实际运营中还存在诸多问题,主要体现在以下几方面: ▪ 尚未形成战略性人力资源管理观,对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上。 ▪ 管理层未形成参与人力资源管理的理念,人才管理粗放,管理成本居高不下,人均效率与系统效率低下,冗员与人才短缺并存。 ▪ 尚未能根据企业的外部环境的变化、市场竞争的要求分析和预测未来对人才类型、数量需求的情况,制定激励人、留住人、开发人的系统目标。 ▪ 岗位职责描述过于形式化,未能明确地界定任职者的权力、责任、义务,遇到问题相互推诿。 ▪ 缺乏适用的内部培训体系,职业通道狭窄,激励与动力不足,难以满足不同层次、不同类型员工的发展需求。 ▪ 绩效考核管理薄弱,没有建立详细、完整、规范的绩效考核机制。 ▪ 人力资源专业职能模块各自为政,人力资源的业务难与企业的其他业务相互衔接,人力资源机制、制度不配套。 …… 人力资源管理是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动,通过招聘、甄选、培训、报...
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